• Gratis afhalen en terugbrengen
  • Veilig betalen
  • Gratis verzending in België vanaf €24,99

Klantenservice

Betalen

  • Hoe betaal ik mijn online bestelling?

    In onze webshop kan je enkel online betalen. Je kan momenteel helaas niet op een andere manier betalen. Een online bestelling wordt pas verwerkt nadat de online betaling werd uitgevoerd. Je kan je internetbestelling niet betalen in het afleverpunt zelf (in het Bristol-filiaal naar keuze of op het opgegeven privéadres)

    Je kan je bestelling veilig online betalen via:

     

    bancontact/mister cash

    visamastercard

     

     

    1. Bancontact/Mister cash

    Met een Bancontact/Mister Cash kaart en een digipass of kaartlezer kan je je aankopen op onze site vereffenen. Dit kan je doen je kaartnummer en de vervaldatum van de kaart te vermelden. Je zal tijdens het betaalproces worden doorgestuurd naar de betaalomgeving van je bank voor het afronden van de bestelling.
    Bij een retourzending, wordt het bedrag na controle van de goederen weer bijgeschreven op je rekening.

    Meer info over online shoppen met uw Bancontact/MisterCash kaart? Klik hier.

    2. Visa/MasterCard

    Je kan gemakkelijk en veilig betalen met een creditcard. Wij accepteren MasterCard en Visa. Bij een retourzending zal het bedrag worden bijgeschreven op je creditcardrekening na controle van de goederen. Je creditcardgegevens worden versleuteld via de SSL-methode: hierdoor zal al je informatie vertrouwelijk blijven.

    Meer info over online shoppen met uw Visa/MasterCard? Klik hier.

            3. SOFORT Banking

            Met SOFORT Banking is het online betalen eenvoudiger dan ooit! Je gebruikt hiervoor gewoon je vertrouwde
            gegevens van internetbankieren. Deze methode is geheel veilig.
            Vind je je gekende bank niet meteen terug in de voorgestelde lijst? Via de zoekfunctie biedt Sofort een
            uitgebreide keuze van internationale banken. Na selectie van je eigen bank, kom je vervolgens in je
            vertrouwde internetbankieromgeving. 

            Meer info over online shoppen met SOFORT Banking? Klik hier.

  • Wanneer betaal ik mijn bestelling?

    Ben je helemaal uitgewinkeld en zit je winkelwagen vol met leuke spullen? Dan vragen we je vervolgens om je bestelling online te betalen via Bancontact/Mister Cash, Visa/Mastercard of Sofort banking. Je kan je bestelling niet achteraf betalen in het afleverpunt (Bristol-filiaal naar keuze of op het opgegeven privéadres).

  • Betaal ik verzendingskosten?

    Je kan je bestelling GRATIS laten leveren als:

    - je ervoor kiest om je bestelling naar een Bristol-filiaal te verzenden.
    - je bestelling hoger is dan € 24,99 en je ervoor kiest om je bestelling naar een privéadres te verzenden.

    Je betaalt verzendingskosten als:

    - je bestelling lager is dan € 24,99 en je ervoor kiest om je bestelling naar een privéadres te verzenden. Je betaalt dan steeds een vaste verzendingskost van € 3,99.

    Je kan ook vanuit  Frankrijk en Luxemburg bestellen. Hiervoor moeten we wel een vaste verzendingskost van € 7,50 aanrekenen voor een levering op een privéadres, ongeacht het bedrag van je bestelling.

  • Hoe wordt mijn betaling verwerkt?

    Je betaling wordt verwerkt via Adyen. Adyen is een Collecterende Payment Service Provider die 227 betaalmethodes over 4 continenten ondersteunt: Europa, Zuid-Amerika, Noord- Amerika en Azië. Bestellingen op tablets en mobiele telefoons kunnen nu ook probleemloos worden afgehandeld. Adyen maakt het betalingsproces voor klanten eenvoudig!

    Voor meer info over Adyen, klik hier.

  • Is online betalen wel veilig?

    De bescherming van je online gegevens zijn belangrijk. Jouw veiligheid is onze topprioriteit!
    Dankzij het SSL certificaat (Secure Sockets Layer) wissel je met een gerust hart vertrouwelijke informatie uit.